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      1 个月前

      Höchstwahrscheinlich - der schlechteste Paketdienst ever. Alle anderen schaffen das irgendwie ohne dass man einen Account erstellen muss.

      • spamspeicher@feddit.org
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        1 个月前

        Weitere Heiterkeiten bei UPS:

        • nach einem Jahr geht der Account nicht mehr. Du bekommst dazu keine Info. Möchtest du dich einloggen, kommt der Fehler, dass der Benutzer unbekannt ist. Willst du dann mit gleichem Nutzer einen neuen Account erstellen geht das nicht, weil der schon existiert.
        • Änderung der Zustellung geht meistens erst, wenn der UPS-Mensch dich nicht angetroffen hat und du eine InfoNotice Nummer hast. Ohne die Nummer, keine Änderung.
        • Die Option zum ändern ohne InfoNotice gibt es zwars (manchmal), ist aber verbuggt. Es kommt eine Meldung, dass man sich anmelden soll obwohl man schon angemeldet ist. Versucht man sich erneut anzumelden, endet das in einer Störung und wird auf die Paketverfolgungsseite von der man gekommen ist umgeleitet. Man ist in einer Schleife gefangen.
        • Kommen mehrere Pakete aus einer Lieferung zur gleichen Zeit vom gleichen Sender? Dann darfst du bei jedem. Paket. einzeln. die. Zustelloptionen. ändern. Dafür braucht es bei UPS aber gefühlt jedes Mal 20 Klicks.
        • Auch wenn eine Zustellung als “zum Umleiten an Paketstation” angezeigt wird, kann es sein, dass der UPS-Mensch trotzdem jeden Tag wieder vor deiner Tür steht. Bis es nach dem dritten Mal an den Absender zurückgeht.

        Mein Tip: Direkt bei UPS anrufen und bei der Bandansage wie ein Seemann ins Telefon fluchen. Es geht ziemlich schnell ein echter Mensch ran, der dir helfen kann. Hat zumindest bei meiner letzten UPS-Erlebniswoche funktioniert.

        • Klingenrenner@feddit.orgOP
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          1 个月前

          Die Option zum ändern ohne InfoNotice gibt es zwars (manchmal), ist aber verbuggt. Es kommt eine Meldung, dass man sich anmelden soll obwohl man schon angemeldet ist.

          Dieses Erlebnis kann ich abhaken, das war der Auslöser für den Pfosten. Ich weiß nicht, ob ich UPS nochmal wählen würde um die restlichen Erlebnisse abzuhaken…